 2014年10月13日下午，公司總裁王宜明在辦公樓三樓多媒體會(huì)議室主持召開了2014年1-8月份三合一管理體系評(píng)審會(huì)議。會(huì)上質(zhì)管處、供應(yīng)公司、銷售公司、安全處、生產(chǎn)處等部門對(duì)各部門的工作進(jìn)行了總結(jié)報(bào)告，管理者代表劉竹慶向會(huì)議報(bào)告了質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系總體運(yùn)行情況。 聽取了部門報(bào)告后，公司常務(wù)副總李德軍指出了1-8月份管理體系運(yùn)行中存在的一些問(wèn)題。如產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告中回收氨水的合格率降低幅度較大，但是沒有進(jìn)行原因分析；1-8月份質(zhì)量管理體系監(jiān)督式審核報(bào)告中文件、記錄控制還是存在一些老生常談的問(wèn)題，以質(zhì)量管理體系為例，在報(bào)告中看不出這些問(wèn)題集中在哪些部門、車間，在今后數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)時(shí)，有必要統(tǒng)計(jì)出是哪些部門、車間出問(wèn)題多，相關(guān)部門或車間應(yīng)切實(shí)拿出整改措施，避免問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生；重要過(guò)程監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)報(bào)告中生產(chǎn)過(guò)程控制目標(biāo)完成情況較差的是產(chǎn)品產(chǎn)量，但是報(bào)告中只是按月份羅列出1-8月份的生產(chǎn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的單位不統(tǒng)一，沒有針對(duì)未完成目標(biāo)的每一產(chǎn)品進(jìn)行原因分析，是客觀原因？還是市場(chǎng)原因？還是管理問(wèn)題？要求會(huì)后生產(chǎn)處牽頭組織車間進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)和分析。 公司總裁王宜明認(rèn)真聽取了以上報(bào)告，指出三合一管理體系建立在質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上，在運(yùn)行相對(duì)完善、成熟的質(zhì)量管理體系的帶動(dòng)融合下，體系運(yùn)行取得了較好的效果，為下一步拓展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系打下了良好的基礎(chǔ)；從終端的結(jié)果來(lái)看，無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、用戶滿意度以及內(nèi)部質(zhì)量問(wèn)題的處理都體現(xiàn)了比較好的態(tài)勢(shì)，產(chǎn)品總體合格率比以前有所提高。當(dāng)然合格率的提高一方面是三合一管理體系運(yùn)行的結(jié)果，另一方面與我們今年生產(chǎn)的穩(wěn)定性有重要關(guān)系，特別是三胺產(chǎn)品，從質(zhì)量管理體系監(jiān)督式審核和集中式審核都驗(yàn)證了這一點(diǎn)。環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系也取得了初步的效果，體系的建立和完善對(duì)于推動(dòng)整個(gè)公司的工作也起到了很好的帶頭作用。無(wú)論是車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理、清潔文明生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)等都在不斷的進(jìn)步，這反映了三合一管理體系在其中發(fā)揮了作用，說(shuō)明三合一管理體系運(yùn)行的有效性、適宜性和充分性，能夠達(dá)成目標(biāo)方案要求，實(shí)現(xiàn)了方針的追求，符合預(yù)期的總體要求。 王總指出，管理體系中一些問(wèn)題依然存在，如體系的機(jī)械運(yùn)行痕跡明顯，無(wú)論是質(zhì)量管理體系，還是三合一管理體系，一些老問(wèn)題仍然存在，比如記錄管理、文件控制、不合格品控制，以及安全方面風(fēng)險(xiǎn)的判斷識(shí)別、分析以及采取的措施等；在環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系沒有建立的時(shí)候這些問(wèn)題就存在，缺乏比較系統(tǒng)的管理方法，主要原因就是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度不夠，沒有把三合一管理體系當(dāng)做正常工作對(duì)待，缺乏統(tǒng)一的管理理念。 王總強(qiáng)調(diào)，為了進(jìn)一步提升三合一管理體系運(yùn)行的有效性，要高度重視文件的管理工作，系統(tǒng)、有效和全面的文件是管理體系運(yùn)行的前提條件，讓文件去指導(dǎo)我們的工作，按照文件規(guī)定開展工作。能否做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是要始終保持文件的有效性，及時(shí)更新，確保在適用處能夠得到適用的文件，不做“救火隊(duì)長(zhǎng)”，總是讓事情追著我們走，抽出一定的時(shí)間細(xì)化、完善和檢查文件內(nèi)容是非常必要的。還有記錄管理，既然文件說(shuō)到了，我們就要做到，并留下記錄。而我們現(xiàn)在遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有做到這一點(diǎn)，有時(shí)為了找到地下管網(wǎng)，我們順著管線去找，費(fèi)工費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢，這一點(diǎn)希望對(duì)我們能夠有所啟發(fā)。嚴(yán)格按照文件和記錄的管理要求認(rèn)真、扎實(shí)去做，長(zhǎng)期堅(jiān)持，我們的管理水平就能有個(gè)大的提高。 王總指出，三合一管理體系的管理理念很簡(jiǎn)單，也很實(shí)用，是一種科學(xué)的管理理念，能夠達(dá)到持續(xù)提高體系有效運(yùn)行的目的。這種管理理念和管理方法完全可以移植到其他的管理體系中；因此努力提高三合一管理體系運(yùn)行的有效性，對(duì)于提高各級(jí)人員的管理水平，意義重大，可以促進(jìn)各項(xiàng)管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。王總強(qiáng)調(diào)，為了確保體系運(yùn)行更加有效和持續(xù)改進(jìn)，首先，各級(jí)管理人員要在思想上高度重視體系運(yùn)行管理工作，當(dāng)做日常管理的重要工作抓實(shí)抓好。其次，要強(qiáng)化培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不僅要知其然，還要知其所以然，部門負(fù)責(zé)人要親力親為，把這種管理理念變?yōu)樽约旱臇|西。要讓體系真正有效的運(yùn)行起來(lái)，減少出現(xiàn)問(wèn)題的幾率，這才是我們的最終目標(biāo)。 會(huì)上各單位提交了2014年1-8月份管理評(píng)審協(xié)調(diào)事項(xiàng)，王總組織討論了需協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，確定了改進(jìn)措施或辦法。 （質(zhì)管處：翟乃鳳） |
