 6月18日下午，銷售公司在公司三樓多媒體會(huì)議室舉行危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理制度和合同法培訓(xùn)，公司安全總監(jiān)李紹勝、法律辦主任信德虎分別就危化品安全管理制度、合同法方面的知識(shí)進(jìn)行了講授。 會(huì)上，公司常務(wù)副總李德軍與參加培訓(xùn)人員進(jìn)行了交流，指出開展本次培訓(xùn)活動(dòng)的重要意義，要求銷售公司今后要定期組織法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn)。李總在會(huì)上提出以下幾點(diǎn)要求： 一、守法合規(guī)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。無(wú)規(guī)矩不成方圓，公司制度是按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)和本企業(yè)實(shí)際情況制度出來(lái)的，要嚴(yán)格執(zhí)行，注重制度、法規(guī)和管理體系的學(xué)習(xí)，特別是銷售方面的知識(shí)要著重學(xué)。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是根本，企業(yè)的誠(chéng)信大部分是由銷售人員體現(xiàn)出來(lái)的。 二、良好的職業(yè)操守和企業(yè)忠誠(chéng)意識(shí)。既然選擇了企業(yè)，個(gè)人和企業(yè)是相互依存的，要自覺維護(hù)企業(yè)利益，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，不要在外部特別是客戶面前表達(dá)負(fù)面的情緒。 三、業(yè)務(wù)人員要對(duì)市場(chǎng)高度敏感。前企業(yè)經(jīng)營(yíng)較為困難，對(duì)市場(chǎng)高度敏感就是要提高經(jīng)營(yíng)意識(shí)，想方設(shè)法提高產(chǎn)品效益。 四、要有強(qiáng)烈的質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)。了解好客戶需求并提高整個(gè)銷售鏈條上的服務(wù)意識(shí)，不光關(guān)注產(chǎn)品本身，也要提高售前、售中、售后的服務(wù)意識(shí)，作為我公司區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。 五、全面的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)人員要不光要有專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，也要有良好的溝通能力和談判能力，只有這樣才能提高自己和對(duì)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)能力。 （銷售公司 張斌） |
